स्वीडन D2C यूनिकॉर्न के लिए आदर्श प्रजनन स्थल है
एक ऐसे युग में जहां लोग अपने द्वारा उपयोग किए जाने वाले ब्रांडों से वैयक्तिकरण, डिजिटलीकरण और विश्वास चाहते हैं, डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर (D2C) का प्रस्ताव सही समझ में आता है। और स्वीडिश टेक कंपनियों के लिए, ये तीन विशेषताएँ उनकी सबसे मूल्यवान संपत्तियों में से तीन भी होती हैं।
पिछले दो वर्षों में D2C का उदय कोई रहस्य नहीं है। जैसा कि उपभोक्ता महामारी के दौरान लगभग पूरी तरह से ऑनलाइन रहते हैं, उन्हें ब्रांडों के साथ नए संबंध स्थापित करने के लिए मजबूर किया गया है। यह उत्पादों और सेवाओं की उपलब्धता, खरीद और सदस्यता के साथ वैयक्तिकृत ऑफ़र और डिलीवरी और पूर्ति ऑफ़र की अधिक विविधता सुनिश्चित करता है।
इस संबंध में, D2C अब प्रदाताओं और ग्राहकों दोनों के लिए संबंध बनाने का पसंदीदा तरीका है। और रिश्ते भरोसे पर बनते हैं। जो परोसा जा रहा है, उस पर भरोसा करें, भरोसा करें कि साझा किए गए डेटा का इस्तेमाल अच्छे के लिए किया जाएगा, और भरोसा रखें कि उनकी वफादारी का इनाम मिलता रहेगा।
यह वह जगह है जहां स्वीडिश ई-कॉमर्स सेवाएं एक सहज सामाजिक रूप से उन्मुख देश के रूप में प्रतिध्वनित होती हैं जो लोकतंत्रीकरण, पहुंच, समानता, स्वास्थ्य और नवाचार को महत्व देती है। इसके परिणामस्वरूप देश में कई टेक स्टार्टअप ने उपभोक्ता संबंधों को बेहतर बनाने और मौजूदा जरूरतों को पूरा करने के तरीके के रूप में डी2सी मॉडल को अपनाया है।
उद्योग के रुझानों और पारिस्थितिकी तंत्र की पेशकशों के इस सही समामेलन में, स्वीडन बहुत अच्छी तरह से भविष्य का D2C गेंडा हो सकता है।
फिजिकल और डिजिटल का फ्यूजन
ई-कॉमर्स के अवसरों पर विचार करते समय स्वास्थ्य और फिटनेस पहला क्षेत्र नहीं हो सकता है, लेकिन यह इस क्षेत्र में है कि स्वीडन अपनी सामाजिक शक्ति और तकनीकी प्रवृत्तियों को झुकाने में सक्षम है।
के लिये बॉक्सबोलेन, पेशकश शुरू में एक स्ट्रिंग के अंत में एक गेंद के सरल रूप में दिखाई देती है जिसे उपयोगकर्ता खुद से जोड़ता है यह देखने से पहले कि गेंद को “गिरने” से पहले कितनी बार टैप या पंच किया जा सकता है। यह एक ऐसी अवधारणा है जिसने न केवल स्वीडन की, बल्कि ब्रिटेन और जर्मनी की भी कल्पना पर कब्जा कर लिया है, और अमेरिका द्वारा अधिग्रहित किया जाने वाला है।
सह-संस्थापक जैकब एरिकसन ने कहा, “हमारे लिए, फिटनेस और मस्ती पहली प्रेरक शक्ति थी, और हमने हार्डवेयर बनाया जो बिल्कुल हर कोई एक तरह से उपयोग कर सकता था।”
जैकब और उसका भाई, विक्टर, दोनों की खेल पृष्ठभूमि है, स्वीडन लौट आए और अपनी पहली सुर्खियां बनाने के लिए अपने हार्डवेयर के अलावा कुछ नहीं मिला।
विक्टर याद करते हैं: अगले क्रिसमस के बाद यह बढ़कर 6,000 हो गया। अगले वर्ष इसकी 40,000 बिक्री हुई, और पिछले साल क्रिसमस तक यह बढ़कर 200,000 हो गई। “
अचानक कूदने का कारण क्या है? तकनीकी। केवल हार्डवेयर घटकों के साथ D2C उत्पाद के रूप में, यह एक मज़ेदार फिटनेस-आधारित इकाई थी जिसने बाज़ार में इसी तरह के मनोरंजन को टक्कर दी। हालांकि, उसके बाद सामने आए मुफ्त बॉक्सबोलन ऐप ने समुदाय, प्रतिस्पर्धा, पहुंच, निगरानी और साझाकरण के पहलुओं को बढ़ावा देकर प्रस्ताव को पूरी तरह से बदल दिया।
“यह अभी भी एक धागे पर सिर्फ एक गेंद है, लेकिन यह सगाई है जिसे उपभोक्ता तरस रहे हैं,” जैकब ने कहा। “हमें इस बारे में प्रतिक्रिया मिली है कि कैसे हमारे उत्पाद अनुकूल प्रतिस्पर्धा और समुदाय की भावना को बढ़ावा देने में मदद करते हैं।
Boxbollen की D2C सफलता का प्रमाण कंपनी की कई बॉक्सबॉल ओपन प्रतियोगिताओं से मिलता है। हजारों प्रतियोगी राष्ट्रीय, महाद्वीपीय और वैश्विक आयोजनों में। सभी उम्र, लिंग और पृष्ठभूमि के लोग भाग ले रहे हैं, यह साबित करते हुए कि Boxbollen सही समय पर सही उत्पाद के साथ इस प्रवृत्ति को पकड़ रहा है।
बेशक, सभी ई-कॉमर्स सेवाएं मौज-मस्ती करने के प्राथमिक मिशन के लिए तैयार नहीं हैं। खरीदारों और प्रदाताओं को सीधे जोड़ने के विचार में एक विवेकपूर्ण, डिजिटल तरीके से अधिक अंतरंग और गोपनीय सेवा देने की काफी संभावनाएं हैं।
के लिये मोजोजो वास्तव में कंपनी पुरुषों के लिए अपने घरेलू प्रजनन किट के माध्यम से करने का इरादा रखती है। वादा किया और एक बहुत ही आवश्यक भौतिक उत्पाद को पूरक करने का प्रयास किया।
श्री ताहा ने कहा:
“ऐसा करने के दो कारण हैं। पहला, यह देखते हुए कि समीकरण का पुरुष पक्ष कितना अस्पष्ट है, इस तरह के समाधान उपलब्ध होने की बहुत आवश्यकता है। लेकिन दूसरा, हम यह भी जानते थे कि इस समस्या के लिए D2C का दृष्टिकोण अधिक पुरुषों की मदद करेगा। वक्र से आगे रहें और परिवार नियोजन प्रक्रिया में बहुत पहले उनकी प्रजनन क्षमता का आकलन करें।”
भौतिक किट का समर्थन मोजो के स्टॉकहोम और लंदन प्रयोगशालाओं में स्थित प्रजनन विशेषज्ञों की एक टीम है, जहां रोगी के नमूनों का विश्लेषण किया जाता है और उपयोगकर्ताओं को डिजिटल रूप से वापस खिलाया जाता है।
“न केवल चिकित्सा संस्थानों ने पारंपरिक रूप से पुरुष प्रजनन उपचार को परीक्षण प्रक्रिया से बाहर रखा है, बल्कि एक गंभीर समस्या यह भी है कि पुरुष संवेदनशील या परीक्षण के प्रति संवेदनशील हैं।” इसे संभालने के लिए चिकित्सा और तकनीकी दोनों विशेषज्ञों की एक समर्पित टीम के साथ काम करने में सक्षम होना पूरी प्रक्रिया एक तरह से खतरनाक यात्रा से बचाती है जो कई पुरुषों के लिए बहुत आकर्षक है।
“हमारे द्वारा विकसित उत्पादों के माध्यम से, हम व्यक्तिगत और संवेदनशील सेवा प्रदान करते हुए सटीकता के अपने स्तर को बढ़ाने में सक्षम हैं जो केवल अधिक प्रत्यक्ष, एक-से-एक ग्राहक संपर्क से आ सकता है। उस संबंध में, डी 2 सी सबसे अच्छा तरीका था इस महत्वपूर्ण स्वास्थ्य चुनौती का समाधान करने के लिए।”
अगला गेंडा
मोजो और बॉक्सबोलेन जैसी कंपनियों के लिए यूनिकॉर्न का दर्जा हासिल करना एक कार्य प्रगति पर है, लेकिन स्वीडन में, डिजिटल सरलता, प्रवृत्ति समयबद्धता और सामाजिक प्रवृत्तियों के संयोजन से वैश्विक उत्कृष्टता प्राप्त हो सकती है। सेक्स के साक्ष्य की कोई कमी नहीं है। जब ये सितारे संरेखित होते हैं तो क्या होता है यह देखने के लिए बस इस दुनिया से बाहर Klarnas, Skypes, और Spotifys को देखें।
स्वीडिश तकनीकी पारिस्थितिकी तंत्र और निवेशक समुदाय में मौजूद विशेषज्ञता और उत्साह पर भरोसा करके ब्रदर्स ताहा और एरिक्सन अपने वर्तमान चरण में पहुंच गए हैं। और यह मानने का एक अच्छा कारण है कि आने वाले वर्षों में मांगे गए डी 2 सी मॉडल के माध्यम से ये प्लेटफॉर्म और भी सफल हो जाएंगे।
Boxbollen के लिए, दुनिया भर में मशहूर हस्तियों और खेल सितारों के साथ मार्केटिंग साझेदारी पहले से ही गति पकड़ रही है। लेकिन आंतरिक रूप से, फोकस बहुत तकनीक से प्रेरित है।
“हम जानते हैं कि कर्षण हासिल करने के लिए ऐप कितना महत्वपूर्ण है, और अब उत्पाद विकास का 80% उस तकनीक की ओर निर्देशित है,” जैकब एरिक्सन ने कहा। “यह एक ऐसा ऐप है जो सामाजिक और सामुदायिक पहलुओं को अनलॉक करता है जो लोग आज ऑनलाइन ब्रांडों से चाहते हैं, और यह हमें भविष्य में आगे बढ़ने में मदद करेगा।”
मोजो के लिए, प्रौद्योगिकी और चिकित्सा क्षमताएं पहले से ही बाजार में अग्रणी हैं, लेकिन यह वह तरीका भी है जिससे कंपनी संचार करती है और लोगों तक पहुंचती है जो इसकी सफलता को आगे बढ़ाते हैं।
श्री ताहा ने कहा:
“अगर मैं दुनिया में कहीं भी एक कंपनी शुरू करता हूं, तो मैं हमेशा स्वीडन में करता हूं। मुझे एक प्रयास करना है।
“तो गुणों के इस सेट के साथ, हमारे D2C उत्पाद शुक्राणु तक सीमित नहीं हैं। और मानव कोशिका और स्वास्थ्य डेटा के लिए दुनिया का पहला ‘बायोबैंक’ बनाने में सक्षम होंगे। “