स्वीडन में सीआईओ की बदलती भूमिका

डिजिटल परिवर्तन के पिछले दशक को देखते हुए, लिंडमार्क कई सफल परिवर्तनों का हिस्सा रहा है, जिनमें शामिल हैं: एसपीपी में सीआईओ के रूप में उन्होंने क्या नेतृत्व कियालेकिन उसने परिवर्तन को विफल होते देखा है। सफल लोगों के पास एक ठोस गेम प्लान होता है, अपनी योजना पर टिके रहते हैं, और अपने व्यवसाय करने के तरीके को बदलते हुए दृढ़ रहते हैं, वह कहती हैं। मैं थी।

लिंडमार्क ने हाल ही में एसपीपी में एक डिजिटल परिवर्तन का नेतृत्व किया, जो एक प्रमुख नॉर्डिक बीमाकर्ता है जो अनुकूलित पेंशन योजना प्रदान करने में माहिर है।

कंपनी का प्रौद्योगिकी मंच खंडित था, जिससे बाजार में प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल हो गया था। इस वितरित तकनीक ने वित्तीय सेवाओं के बढ़ते नियमन को बनाए रखना भी मुश्किल बना दिया है।

कंपनी ने 2016 में एक डिजिटल परिवर्तन शुरू किया, जिसमें लिंडमार्क आईटी विभाग का नेतृत्व कर रहा था। योजना फ्यूचर कोर नामक कुछ बनाने की थी, जो डेटा और अनुप्रयोगों के लिए एक सामान्य मंच था। इस परिवर्तन में न केवल प्रौद्योगिकी में परिवर्तन शामिल हैं, बल्कि संगठन और अधिकांश व्यावसायिक प्रक्रियाओं में भी परिवर्तन शामिल हैं।

2019 तक, SPP ने अपने 90% डेटा को नए प्लेटफॉर्म पर माइग्रेट किया, जिससे सालाना €5 मिलियन की बचत हुई। इसने नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए नई सुविधाओं को भी लागू किया। नवंबर 2021 में लिंडमार्क के सेवानिवृत्त होने तक, एसपीपी ने लगभग 96% माइग्रेशन को नए प्लेटफॉर्म पर पूरा कर लिया था।

नया प्लेटफॉर्म एसपीपी को उन उत्पादों की पेशकश करने की अनुमति देता है जो वह पहले पेश नहीं कर सकता था। 2019 में पूरी तरह से डिजिटल पेंशन योजना शुरू की गई और एक डिजिटल प्रोजेक्ट जीता। वर्ष का स्वीडिश पुरस्कार।

एसपीपी के साथ अपने अनुभव पर विचार करते हुए लिंडमार्क ने कहा: दूरसंचार उद्योग नई 5G सेवाओं और सुरक्षा में मजबूत रुचि के साथ बड़े बदलावों से गुजरने वाला है। “

लिंडमार्क ने कहा कि सीआईओ को भी परिवर्तन के माध्यम से व्यापार निरंतरता सुनिश्चित करने के लिए पूरी यात्रा में नेतृत्व प्रदान करने की आवश्यकता है। “यदि आप वर्षों से इस तरह के बदलाव से गुजर रहे हैं, तो उस समय के दौरान आपको अंदर पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करने की कोशिश नहीं करनी होगी। आप जो कर रहे हैं उसे अपने व्यापार भागीदारों के साथ साझा करें। कृपया उम्मीदों पर खरा उतरना जारी रखें

जब संगठनों की बात आती है जो डिजिटल रूप से परिवर्तन करने में विफल होते हैं, तो वह कहती हैं, ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि कॉर्पोरेट नेता प्रयास को पर्याप्त रूप से आगे नहीं बढ़ा रहे हैं और आईटी नेताओं को वे संसाधन नहीं दे रहे हैं जिनकी उन्हें आवश्यकता है। कुछ कंपनियां गलती से मानती हैं कि परिवर्तन एक “त्वरित सुधार है, न कि कोई बड़ा बदलाव।”

गोथेनबर्ग विश्वविद्यालय से मैग्नसुन ने कहा: कार्यकारी अधिकारी डिजिटल परिवर्तन को गेम-चेंजिंग पहल के रूप में मानने से बचते हैं और त्वरित सुधार चाहते हैं। “

स्वीडन में सीआईओ की बदलती भूमिका के बारे में लिंडमार्क ने कहा कि एक बड़ा बदलाव आया है। यह जानना कि आपको पांच साल में कहां होना है, पहले से ही कठिन और कठिन होता जा रहा है। व्यवसायों को तेजी से आगे बढ़ने के लिए खुद को स्थिति में लाने की जरूरत है।

“आपको अप्रत्याशित के लिए तैयार रहना होगा, जिसका अर्थ है कि आपके पास एक ऐसा संगठन है जो तेज़ी से आगे बढ़ सकता है और बहुत धीरे-धीरे नहीं बदल सकता है। हमें यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि हमारे पास एक ऐसा संगठन हो जो एक साथ काम कर सके।”